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Merci de votre visite
  Bonjour,

Je tiens à vous remercier d’avoir placé votre confiance en nos services. Chez Park Avenue BMW, nous accordons une grande importance au rendement de votre véhicule, à la régularité de ses entretiens et surtout, à l’objectif de toujours vous offrir un service qui vous satisfait entièrement.

Suite à votre visite au département de service BMW, il est de mon devoir de m’assurer que vous soyez amplement satisfait des travaux effectués sur votre véhicule et qu’aucun questionnement n’ait été laissé en suspens. Advenant le cas où vous auriez quelque doute qu’il soit, je vous prie de me contacter rapidement afin de pouvoir y remédier.

Comme les standards de rendement en matière de service sont importants pour notre fabriquant, BMW Canada vous contactera sous peu à des fins de contrôle de la qualité. Afin de leur permettre de bien évaluer votre expérience globale avec nous, des questions d’ordre général vous seront adressées. Je vous invite à porter une attention particulière à la question numéro 16,  sur le suivi et la prise en charge, par téléphone, par courriel ou par un autre moyen de la part de votre conseiller technique. Cette dernière portant souvent à confusion, ce présent courriel est un suivi effectué avec vous. Il permettra de confirmer auprès de BMW Canada que vous êtes, non seulement, pris en charge, mais que je conserve un contact étroit avec vous.

Je vous remercie de contribuer à la constante amélioration de Park Avenue BMW et vous souhaite une excellente journée tout en vous invitant à la prudence sur les routes !

Éric McKinnon
Votre conseiller technique
Park Avenue BMW


Groupe Park Avenue
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